21世紀是新經濟的時代，新經濟的本質上屬於服務經濟。有形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降，而服務的價值正變得越來越重要，進入服務制勝的時代，以服務為導向的經營和創新戰略已經成為現代企業的基本戰略選擇，越來越多的企業將競爭核心向服務為中心靠攏，而在整個服務中售後服務佔了尤為重要的地位。
貼心安華，服務到家！安華衛浴總經理攜手巢主播開展的安華衛浴9.15總經理服務日線上直播圓滿落幕，直播間觀看人數超11萬+，為大家科普了衛浴產品的保養攻略，手把手教你保養自家的衛浴產品，展示衛浴保養高標準。
直播一開始，溫總對安華衛浴品牌及服務初心作出了介紹及解讀。安華自品牌創立之初就提出「感動365服務」體系，堅守3環節、6服務、5承諾，重視售後服務。產品安裝完成的一個季度內進行衛浴產品使用滿意度電話回訪，保全期間每年主動定期進行電話回訪、上門回訪服務，為客戶全程提供使用諮詢、保養諮詢。
緊接著，直播間更有多重福利送給大家：限時0元秒殺智慧馬桶蓋、分享活動海報拿現金、邀請好友贏衛浴清潔套裝以及總經理特批年度超強放價等，福利滿滿，樂享不停。
為考慮今年疫情原因，安華衛浴也廣大消費者準備了衛浴產品保養六部曲，手把手教學，讓您即使宅在家，也可以把衛生間整理得乾乾淨淨。
同時，安華衛浴全國多地的行銷網點負責人將響應號召，參與到這場 「貼心到家」的上門活動，為消費者提供超規格的，近距離的總經理服務。以感恩消費者對安華衛浴的信任。
在激烈的市場競爭中，產品和服務是兩大關鍵因素。隨著產品愈來愈同質化，只有服務才能創造差異，才能創造更多的附加價值。
服務不只9.15，感動有你365，安華衛浴將全心為消費者著想，以提供超乎消費者期待為標準，提供優質產品和全面服務，讓消費者不僅滿意，而且感動。
（本文為企業稿）
